Erros de português nas publicações. Como você reage?

 

Você já viu alguma campanha de marketing de produto, com erros de português ou de digitação? 

Saber escrever é saber comunicar. Erros de português e textos mal escritos podem causar uma péssima impressão e até afastar os clientes. A boa notícia é que há profissionais especializados que podem melhorar e muito a qualidade do discurso escrito. Sim, são os redatores que com experiência nas regras da nossa língua, leitura e escrita, podem impedir que essa falha na comunicação ocorra.

Você já passou por isso? Viu um anúncio, acessou um site, visualizou um story, leu e-mail e percebeu erros de português ou textos sem coerência e mal-escritos?

A intenção desse artigo não é criticar ou diminuir alguém. As vezes, quando lidamos com esse assunto, há quem acha que estamos sendo soberbos, ou críticos demais, ou altivos. Não se trata disso. O objetivo desse texto é o de alertar que os erros podem acontecer, porém, o seu cliente pode receber isso de forma não tão compreensiva.

Só quero mostrar que, por mais que todos façamos uso da língua, nem todos temos domínio dela. Infelizmente, porém, poucos param para pensar nisso.

Ninguém tem a obrigação de saber escrever certo. Mas na hora de comunicar seu serviço ao público, deve ser transmitida corretamente a sua mensagem. Se ele não o fizer, criará uma imagem errada do seu trabalho. Por isso, ele deve consultar um profissional da área para não pisar na bola num assunto que não lhe concerne, mas que pode servir de apoio para o trabalho que executa.

Certa vez passei em frente a um salão de beleza e havia uma mensagem na porta que dizia: PRECISASE DE MANICURE. Sinceramente, qual o pensamento você faria desse salão?

Recentemente, vi um story de uma sapataria que trabalha com e-commerce, e eu sou cliente, a imagem do seu produto com os escritos: “garganta a sua” e depois em outro “bem basinha” (fazendo menção a tag: bem basiquinha). Apontei diretamente para a proprietária da marca sobre o erro com o print e na primeira vez ela aceitou e agradeceu, ja no segundo não aceitou mais e dispensou o meu apontamento e a oferta do meu auxílio para o envio de proposta para a gestão da rede social.

Outro exemplo, foi verificar em uma rede social de uma empresa prestadora de serviços um erro referente aos telefones que constavam na sua Bio, que não pertenciam mais aquela empresa, claro que não se trata de erro de português, mas é algo que precisa de correção, atualização e atenção de alguém, aliás é a vitrine da sua empresa e o contato com os clientes.

Caso você não tenha intimidade com a língua, se você não é daqueles que as pessoas sempre comentam “nossa, como você escreve bem”, há pessoas que podem fazer isso por você, contrate um profissional. E mesmo se você escrever bem, lembre-se: há uma grande diferença entre fazê-lo bem e saber produzir textos adequados ao seu público.

A impressão que eu tenho de um texto mal-elaborado ou até mesmo errado, pode ser diferente da sua. Eu posso achar terrível, você pode não dar bola. Mas se nós dois lermos um texto bem-escrito, nossa impressão será a mesma.

Ao olhar uma propaganda, o consumidor pode prender-se a ela ou despreza-la. Você desprezaria um marketing bem feito? O nosso cérebro gosta do que está limpo, correto, no lugar certo e o que não está dessa forma ele despreza.

O bom uso da língua é o maior aliado de um texto valioso. Não ganhar a confiança do leitor é apenas a primeira consequência dos erros, e a segunda é ainda mais preocupante: é muito pouco possível que alguém compartilhe e ajude a propagar um texto criticável. Isso é péssimo para a entrega de conteúdo de qualquer pessoa.

Mas, nem tudo está perdido, caso você não desejar ou não puder contratar um redator ou assistente virtual para criar e corrigir os seus textos e mensagens, você pode seguir as seguintes orientações:

1.    Digite o seu texto primeiramente no word e ative o corretor. Fazendo isso ao digitar a palavra errada, imediatamente ele vai sublinha-la, chamando a sua atenção para a correção;

2.    Leia e releia o seu texto. Agindo assim, pode-se encontrar erros e até mesmo tirar ou acrescentar algo relevante;
3.    Peça para alguém ler o seu texto. Pode ser um amigo, parente, ou qualquer pessoa que ao ler, poderá enxergar o que você não enxergou, ou pontuar o que pode melhorar.
4.    Evite publicar seus textos e artes quando estiver cansado. Está comprovado cientificamente, que o nosso cérebro não funciona da mesma maneira quando estamos cansados, ele perde a percepção, se distrai facilmente, pois precisamos de descanso.
5.    Evite fazer textos ou arte digital com pressa. O ditado que diz que a pressa é a inimiga da perfeição, está correto. Quando se tem tempo para criar algo com calma você consegue seguir os passos que informei acima.
6.    Cuidado com as palavras semânticas, que possuem a mesma forma de falar, mas a escrita é diferente. Ex. concerto/conserto, saldar/saudar, descriminar/discriminar etc

7.    Cuidado com a pontuação, concordância e gramática.

No mais, procure ler livros, artigos, estudar mais, se especializar, quando identificar palavras desconhecidas busque o significado e como emprega-la numa frase, não fique satisfeito apenas em ver imagens, leia, leia, descubra, busque e com certeza você vai crescer em conhecimento e esses erros vão se tornar cada vez mais difíceis de acontecer.

Eu desejo o seu sucesso.

 OBS: Verifique as imagens abaixo, caso você não identificar que há erros e quais são, você precisa de apoio. 

 

 

Precisando do apoio e assistência nessa área, entre em contato comigo como assistente virtual.

Espero poder contribuir.

 

Karla Azevedo

A.V.

karlaacoelho@gmail.com